中新经纬音尘，据“文旅之声”微信公众号音尘，文化和旅游部公布旅游市集强制花费问题典型案例(第二批)。
\n具体来看，本年以来，各地文化和旅游行政部门、文化市集综正当律解释机构聚焦导游乱象、强制花费等东谈主民寰球身边事，坚硬整治免强购物等额外问题，严厉打击侵害搭客正当职权、过问旅游市集秩序的罪犯违游记径，照章查办了一批关键案件。2025年上半年，世界共转移文化市集综正当律解释东谈主员14.2万余东谈主次，检查推测打算单元5万余家次，办了案件1600余个。为落实《文化和旅游部 公安部 市集监管总局对于整治免强购物 促进旅游市集健康发展的见告》，进一步加大旅游市集免强购物问题全链条整治力度，有劲震慑罪犯违游记径，文化和旅游部及第一批典型案例赐与公布。
\n案例一：导游兜销物品案
\n2025年4月，郴州嘉瑞国际旅行社有限公司委用导游李某某为该公司管待的“郴州五日游”廉价旅游团队提供导游管事，行程中李某某在车上向搭客推选并销售郴州土特产，搭客响应李某某因销售金额未达预期对部分未购买土特产的搭客气派恶劣。李某某的行径违犯了《导游东谈主员照应条例》第十五条的法式。2025年6月，郴州市文化旅游广电体育局对李某某作出充公罪犯所得、罚金2000元的行政处罚，对郴州嘉瑞国际旅行社有限公司作出告诫的行政处罚。
\n案例二：收取购物回扣案
\n2025年4月，厦门鹭之旅旅行社有限公司管待14名搭客参加“福厦之旅双飞七日游”廉价旅游团队，收取的团费低于本色管待本钱，安排搭客参预6家购物店进行花费并收取回扣。厦门鹭之旅旅行社有限公司的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第一款的法式。2025年6月，厦门市文化和旅游局对厦门鹭之旅旅行社有限公司作出充公罪犯所得、责令歇业整顿15日、罚金40000元的行政处罚，对司理宋某某作出充公罪犯所得、罚金4000元的行政处罚，对责任主谈主员蒋某某作出充公罪犯所得、罚金3000元的行政处罚，对导游刘某作出充公罪犯所得、罚金3000元、暂扣导游证15日的行政处罚。
\n案例三：私行安排私费名堂案
\n2025年4月，陕西中超国际旅行社有限牵累公司廉价组织44名搭客参加“东线一日游”行程，委用孙某某、韩某某为团队搭客提供导游管事，授意孙某某、韩某某给搭客推选旅游左券中未包含的“探秘·千里睡帝陵”XR体验馆和“秦俑情”私费名堂并收取门票提成，条款不参加私费名堂标搭客恭候其他搭客参加完私费名堂后长入赶赴戎马俑景区参不雅游览。陕西中超国际旅行社有限牵累公司的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第二款的法式，孙某某、韩某某的行径违犯了《导游照应方针》第二十三条第(四)项的法式。2025年4月，西安市临潼区文化和旅游体育局对陕西中超国际旅行社有限牵累公司作出充公罪犯所得、罚金30000元、责令歇业整顿3日的行政处罚，对孙某某作出充公罪犯所得、罚金2000元、暂扣导游证5日的行政处罚，对韩某某作出充公罪犯所得、罚金2000元、暂扣导游证5日的行政处罚。
\n案例四：安排无证导游提供导游管事案
\n2025年2月，香格里拉市国际旅行社有限公司廉价组织21名搭客参加“虎跳峡+普达措丽江”旅游行程，安排未取得导游证的李某某为该团队提供导游管事，搭客响应李某某发表不允许未购买翡翠、中药的搭客上车的谈话。香格里拉市国际旅行社有限公司、李某某的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十七条的法式。2025年6月，香格里拉市文化和旅游局对香格里拉市国际旅行社有限公司作出充公罪犯所得、罚金9000元的行政处罚，对该公司司理格某某作出罚金2000元的行政处罚，对李某某作出充公罪犯所得、罚金3000元的行政处罚。
\n案例五：条款导游垫付管待用度案
\n2025年2月，桂林市耀佳国际旅行社有限公司(简称“耀佳旅行社”)以零团费管待由北海康辉国际旅行社有限公司(简称“康辉旅行社”)、广西锦鸿国际旅游有限公司(简称“锦鸿公司”)组织的“畅玩桂林4天”廉价旅游团队，委用导游胡某某为该旅游团队提供导游管事，条款导游垫付管待用度，安排搭客赶赴某“国度馆”、某鸡血玉石博物馆购物，获取购物回扣，且未妥善保存部分团队文献贵府。导游胡某某在行程中向搭客兜销桂花糕等物品，搭客响应导游气派恶劣、强制购物。
\n耀佳旅行社的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第一款、第三十八条第三款，《旅行社条例持行笃定》第五十条第一款、第二款的法式；导游胡某某的行径违犯了《导游东谈主员照应条例》第十五条的法式；锦鸿公司、康辉旅行社的行径违犯了《旅行社条例》第三十七条第一款的法式。2025年4月，桂林市文化广电和旅游局对胡某某作出充公罪犯所得、罚金8000元的行政处罚，对耀佳旅行社作出告诫的行政处罚；2025年4月，北海市旅游文学局对锦鸿公司、康辉旅行社永别作出责令歇业整顿3个月的行政处罚；2025年6月，桂林市文化广电和旅游局对耀佳旅行社作出充公罪犯所得、责令歇业整顿3个月、罚金214000元的行政处罚，对该社法定代表东谈主房某某作出充公罪犯所得、罚金11000元的行政处罚，对该社责任主谈主员阳某某作出充公罪犯所得、罚金9000元的行政处罚。
\n案例六：私行转团及安排购物获取不高洁利益案
\n2025年2月，陕西通游天地国际旅行社有限公司(简称“通游旅行社”)廉价招徕48名搭客参加“【碰见·长安】4天3晚VIP管家结伙开脱行B”旅游行程，在未征求搭客应许情况下，将搭客转交信游天地(西安)旅游有限公司(简称“信游公司”)组织、管待，信游公司未向搭客昭示商定行程中的“大秦仿俑文化馆”“大好意思国玉”“丝路源”等场面为购物场面，并通过安排购物赢得返利。行程中，信游公司委用的导游张某某在大巴车上向搭客兜销琼锅糖、泾阳茯茶等物品。
\n通游旅行社的行径违犯了《旅行社条例》第三十六条等法式，信游公司的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第一款的法式，张某某的行径违犯了《导游东谈主员照应条例》第十五条的法式。2025年5月，西安市文化和旅游局对通游旅行社作出充公罪犯所得、罚金30000元的行政处罚，对通游旅行社法定代表东谈主李某作出罚金3000元的行政处罚；对信游公司作出告诫、充公罪犯所得、罚金40000元、责令歇业整顿5日的行政处罚，对信游公司法定代表东谈主韩某某作出充公罪犯所得、罚金2000元的行政处罚，对导游张某某作出充公罪犯所得、罚金3000元、暂扣导游证5日的行政处罚。
\n案例七：无证导游免强购物案
\n2025年2月，松某某在导游证已被刊出的情况下，受北京星城国际旅行社有限公司云南分公司委用，为“昆明—大理三日游”廉价旅游团队提供导游管事，行程中在旅游大巴车上向搭客发表“你不要认为你能乘隙而入”“老子带了10年的团，手内部从来莫得过一只不逞之徒”等谈话免强搭客参加购物行径，并存在向搭客兜销物品的行径。此前，松某某已因免强搭客花费、无导游证从事导游行径被大理市文化和旅游局作出2次行政处罚。2025年3月，大理市文化和旅游局将松某某涉嫌犯罪痕迹派遣大理市公安局科罚。2025年4月，大理市公安局对松某某作出顺次拘留10日、罚金500元的顺次处罚。2025年6月，昆明市文化和旅游局对北京星城国际旅行社有限公司云南分公司作出充公罪犯所得、罚金30000元的行政处罚，对该分公司司理肖某某作出罚金10000元的行政处罚。
\n案例八：编造事实拐骗花费案
\n2025年2月，导游呷某某受四川全球通国际旅行社股份公司成都市第六分公司委用，为15名搭客参加“畅游九黄三日游”行程提供导游管事，通过向搭客发表“蛹虫草陈皮口服液是药品，是液体氧，现在部队在用”的子虚谈话专揽搭客花费。呷某某的行径违犯了《导游东谈主员照应条例》第十六条的法式。2025年4月，松潘县详尽行政法律解释局对呷某某作出充公罪犯所得、罚金2000元的行政处罚，对四川全球通国际旅行社股份公司成都市第六分公司作出告诫的行政处罚。
\n案例九：谈话威逼花费及私行中止管事案
\n2025年2月，成都中国旅行社有限公司青羊一分社(简称“青羊分社”)廉价组织4名搭客参加“九寨-黄龙三日游”旅游行径，交付四川省中国国际旅行社有限牵累公司金沙路分社(简称“金沙分社”)管待。导游何某某受金沙分社委用，为25名搭客提供“九寨—黄龙三日游”行程的导游管事。为让搭客购物，何某某在带团经过中对搭客发表“不花费就不让走”的威逼性谈话，且存在向搭客兜销牛肉干的行径，并在未征得旅行社和搭客应许的情况下，私行提前离开旅游团队。经查，青羊分社与搭客缔结的左券未载明购物次数、景区和购物店停留时长以及交通住宿餐饮管事标准。
\n何某某的行径违犯了《导游东谈主员照应条例》第十三条第一款、第十五条、第十六条的法式，青羊分社的行径违犯了《旅行社条例》第二十八条的法式。2025年3月，成都市文化广电旅游局对何某某作出充公罪犯所得、罚金20000元、暂扣导游证4个月的行政处罚，对金沙分社作出告诫的行政处罚，对青羊分社作出罚金40000元的行政处罚。
\n案例十：无证从事导游行径案
\n2025年1月，刘某某通过小红书发布标题为“泉州地陪 西宾 旅拍 赶海 机车”著述，通过小红书规划搭客，并为5名搭客提供赶赴泉州关帝庙、清净寺等景点的追随、西宾管事，搭客因对管事质料不安适发起投诉。经核查，刘某某在未取得导游证的情况下，为搭客提供导游管事，违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十七条的法式。2025年2月，泉州市文化广电和旅游局对刘某某作出充公罪犯所得、罚金1000元的行政处罚。
\n案例十一：无证推测打算出境游业务及境外“甩客”案
\n2024年12月，蒋某某、曹某廉价招徕并组织29名搭客赴老挝旅游，宋某认真安排该团队管待关连业务。行程中，因购物金额不达标，地接社罢手管待该团队，并远离为搭客办理住宿手续。经查，蒋某某、曹某、宋某均未取得旅行社业务推测打算许可证。蒋某某、曹某、宋某的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的法式。2025年5月，常州市文化广电和旅游局对蒋某某作出充公罪犯所得、罚金35000元的行政处罚，对曹某作出充公罪犯所得、罚金23000元的行政处罚，对宋某作出充公罪犯所得、罚金42000元的行政处罚。
\n案例十二：汇注招徕社私行转交付案
\n2024年11月，深圳市国际国际旅行社有限公司南山分公司通过微信视频号店铺、抖音平台店铺廉价招徕5名搭客参加“港澳五日游”旅游行程，确定行程后，在未征得搭客应许的情况下，将5名搭客转交给深圳市我在旅行国际旅行社有限公司缔结左券并管待，部分搭客举报旅行社安排的行程中每天都有购物店，不买单不让搭客离开。深圳市国际国际旅行社有限公司南山分公司的行径违犯了《旅行社条例》第三十六条、《旅行社条例持行笃定》第四十条的法式。2025年4月，深圳市南山区文化广电旅游体育局对深圳市国际国际旅行社有限公司南山分公司作出罚金20000元的行政处罚。
\n案例十三：零团费交付及无证推测打算旅行社业务案
\n2024年10月，锦泓旅行社(浙江)有限公司广西分公司以99元/东谈主的团费招徕32名搭客参加“北海+德天+古龙+鹅泉+明仕境界4天3晚游”旅游行程，以0元的管待用度将旅游团队交给罗某具体安排。经查，锦泓旅行社(浙江)有限公司广西分公司通过安排搭客进鱼油店等6个购物店购物获取回扣，罗某在未取得旅行社业务推测打算许可证的情况下管待旅游团队。
\n锦泓旅行社(浙江)有限公司广西分公司的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第三十五条第一款的法式，罗某的行径违犯了《中华东谈主民共和国旅游法》第二十八条的法式。2024年12月，北海市旅游文学局对罗某作出充公罪犯所得、罚金20000元的行政处罚。2025年2月，河池市文化广电体育和旅游局对锦泓旅行社(浙江)有限公司广西分公司作出充公罪犯所得、罚金30000元、责令歇业整顿1个月的行政处罚，对该公司责任主谈主员南某某作出充公罪犯所得、罚金2000元的行政处罚。
\n案例十四：导游以诞妄、侮辱、绑架言论威逼花费案
\n2024年8月，陈某受新疆中北时光国际旅行社有限牵累公司委用，为“禾木星空+一世必游”廉价旅游团队提供导游管事，带搭客参预玉器博物馆、驼绒店等购物场面购物。陈某在委用社不知情的情况下，向搭客发表“推测打算零负团费是违纪的，旅行社会到旅游局报备莫得为我方续费的宾客”“为你提供管事的东谈主从你身上看不到价值，只可讲明注解你是莫得价值的”“你续费的本领心不甘情不肯，后头你莫得处所住，只可你我方承担牵累，你收缩去投诉”等谈话，条款搭客花费。陈某的行径违犯了《旅行社条例》第三十三条第(三)项的法式。2025年3月，乌鲁木都市文化播送电视和旅游局对陈某作出罚金13000元的行政处罚。
\n案例十五：导游收取私费名堂回扣案
\n2024年8月，马某某受新疆西域国际旅行社有限牵累公司委用，为“独享西域旬日游”廉价旅游团队提供导游管事，在委用社不知情的情况下，在禾木云晓峰索谈、喀纳斯游船、喀纳斯家访私费名堂中收取关连推测打算者回扣1970元。马某某的行径违犯了《导游照应方针》第二十三条第(六)项的法式。2025年2月，乌鲁木都市文化播送电视和旅游局对马某某作出充公罪犯所得、罚金3800元、暂扣导游证30日的行政处罚。
\n案例十六：导游诞谎言论拐骗花费案
\n2024年7月，明某受北京叶子国际旅行社有限公司委用，为“北京三日游”廉价旅游团队提供导游管事，在赶赴金殿国际、龙脉9号购物场面的途中，向搭客发表“女孩为搭客提供额外管事，搭客为女孩买玉”等谈话拐骗搭客购物。明某的行径违犯了《导游照应方针》第二十三条第(四)项的法式。2025年1月，北京市文化和旅游局对明某作出充公罪犯所得、罚金2000元、暂扣导游证30日的行政处罚；2025年4月，北京市文化和旅游局对北京叶子国际旅行社有限公司作出充公罪犯所得、罚金30000元、责令歇业整顿1个月的行政处罚。
\n原标题：谈话威逼、私行转团……旅游市集强制花费典型案例公布鸭脖体育(中国)官方网站